Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy Betandreas. Dokument został opracowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz z przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych. Polityka dotyczy użytkowników korzystających ze strony internetowej platformy i przetwarzania danych w kontekście usług online.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest podmiot prowadzący platformę Betandreas, dostępną pod adresem bet-andreas-pl.com. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
2. Zakres zbieranych danych
Zbierane są następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane rejestracyjne
- imię i nazwisko
- data urodzenia
- adres zamieszkania
- adres e-mail
- numer telefonu
- inne informacje wymagane podczas zakładania konta użytkownika
2.2. Dane weryfikacyjne
- dokumenty tożsamości
- dowody adresu zamieszkania
- inne dokumenty niezbędne do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości użytkownika zgodnie z wymogami przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
2.3. Dane dotyczące aktywności na platformie
- historia interakcji z platformą
- preferencje użytkownika
- dane techniczne dotyczące urządzeń oraz połączeń sieciowych
2.4. Dane transakcyjne
- informacje o operacjach finansowych przeprowadzanych za pośrednictwem platformy
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
3.1. Wykonanie umowy
Przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia usług, obsługi konta użytkownika oraz realizacji zobowiązań wynikających z umowy zawartej z użytkownikiem.
3.2. Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzanie danych w celu:
- weryfikacji tożsamości użytkownika
- zapobiegania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
- przestrzegania wymogów regulacyjnych
- współpracy z uprawnionymi organami nadzoru i innymi organami publicznymi
3.3. Prawnie uzasadniony interes
Przetwarzanie danych w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania platformy
- wykrywania i zapobiegania nadużyciom oraz oszustwom
- prowadzenia analiz statystycznych w celu poprawy jakości usług
- ochrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń
3.4. Zgoda użytkownika
Przetwarzanie danych w celach wymagających uprzedniej, wyraźnej zgody użytkownika, w szczególności w celach marketingowych lub innych niewynikających bezpośrednio z umowy lub przepisów prawa.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
5.1. Podmioty przetwarzające
Podmioty przetwarzające dane osobowe na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:
- dostawcy usług technicznych i informatycznych
- dostawcy usług hostingowych
- dostawcy usług płatniczych
- inne podmioty świadczące usługi niezbędne do funkcjonowania platformy
5.2. Organy publiczne
Organy nadzoru, organy ścigania oraz inne instytucje uprawnione do żądania udostępnienia danych osobowych na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
5.3. Podmioty trzecie
Inne podmioty trzecie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub na podstawie wyraźnej zgody użytkownika, zgodnie z zasadami określonymi w sekcjach 5.1 i 5.2.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz okresu obowiązywania niniejszej polityki:
- dane związane z wykonaniem umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu
- dane weryfikacyjne - przez okres wymagany przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, nie krócej niż 5 lat od zakończenia relacji z użytkownikiem
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody przez użytkownika
- dane niezbędne do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia roszczeń określony właściwymi przepisami prawa
7. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych:
7.1. Prawo dostępu
Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe są przetwarzane, a jeżeli tak - prawo do uzyskania informacji o zakresie i sposobie przetwarzania oraz do otrzymania kopii danych osobowych.
7.2. Prawo do sprostowania
Prawo do żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących użytkownika nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
7.3. Prawo do usunięcia
Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w RODO, w szczególności gdy:
- dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
- zgoda na przetwarzanie została cofnięta, a brak jest innej podstawy prawnej przetwarzania
- został wniesiony skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania
- dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO, w szczególności gdy:
- kwestionowana jest prawidłowość danych osobowych
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych
- dane nie są już potrzebne do celów przetwarzania, ale są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń
- wniesiony został sprzeciw wobec przetwarzania - do czasu rozstrzygnięcia zasadności sprzeciwu
7.5. Prawo do przenoszenia danych
Prawo do otrzymania danych osobowych dotyczących użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
7.6. Prawo sprzeciwu
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika. W przypadku wniesienia sprzeciwu dane osobowe nie będą dalej przetwarzane w tych celach, chyba że zostaną wykazane ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub podstawy do dochodzenia lub obrony roszczeń.
7.7. Prawo do cofnięcia zgody
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
7.8. Prawo do wniesienia skargi
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Środki bezpieczeństwa
W celu zapewnienia ochrony danych osobowych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:
- szyfrowanie danych podczas transmisji i przechowywania
- kontrola dostępu do danych osobowych ograniczona do upoważnionych osób i podmiotów przetwarzających
- regularne audyty bezpieczeństwa oraz aktualizacje systemów informatycznych
- procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych osobowych, obejmujące m.in. ocenę skutków naruszenia oraz obowiązki informacyjne wynikające z RODO
Dla wygody i jasności użytkowników: w przypadku pytań dotyczących zarządzania danymi osobowymi zaleca się zawsze zapoznanie się z najnowszą dostępną wersją polityki prywatności na oficjalnej platformie.
9. Pliki cookies i technologie śledzące
Platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
- dostosowania działania serwisu do urządzenia i ustawień użytkownika
- analizy ruchu na stronie i korzystania z funkcjonalności serwisu
- personalizacji treści w granicach dopuszczonych przepisami prawa
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub je usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzega się prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem platformy lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób, w szczególności drogą elektroniczną, jeżeli takie dane kontaktowe są dostępne. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności.
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO użytkownicy mogą kontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na platformie bet-andreas-pl.com.